contentSlug

type

ContentSlug_ContentQuery

slug

ContentPageContentQuery

content

trendingContent

query ContentSlug_ContentQuery(
  $contentSlug: String!
  $type: [ContentType!]
) {
  ...ContentPageContentQuery_13QmVO
}

fragment CompanyDetails_Content on Content {
  __isContent: __typename
  companies {
    name
    description
    pageUrl
    id
  }
}

fragment CompanyTagList on Company {
  pageUrl
  name
  viewerIsFollowing
}

fragment ContentBasicInfo on Content {
  __isContent: __typename
  id
  type
  title
  lang
  companies {
    ...CompanyTagList
    id
  }
  ...PublishingDetails
  ...Reactions
}

fragment ContentMetadata on Content {
  __isContent: __typename
  type
  title
  lang
  pageUrl
  alternatePageUrls {
    pageUrl
    lang
  }
  imgUrl
  description
  ... on Video {
    liveTime
    videoUrl
  }
  ... on Webcast {
    liveTime
    videoUrl
  }
}

fragment ContentPageContentQuery_13QmVO on Query {
  content(slug: $contentSlug, type: $type) {
    __typename
    id
    type
    title
    isPremium
    lang
    htmlBody
    companies {
      forum {
        latestPosts {
          ...ForumPosts
        }
      }
      defaultInstrument {
        isin
        id
      }
      id
    }
    slug
    ... on CompanyReport {
      reportUrl
    }
    ... on ThirdPartyCompanyReport {
      reportUrl
    }
    ... on StockExchangeRelease {
      reportUrl
    }
    ...ContentBasicInfo
    ...ContentMetadata
    ...PriceAndRecommendation_Content
    ...CompanyDetails_Content
    ...ReportLink_Content
    ...KeyFigures_Content
  }
  ...TrendingContent_1jQ2Cn
}

fragment ForumPosts on ForumPost {
  text
  likesCount
  url
  author
  postedAt
  authorImgUrl
}

fragment KeyFigures_Content on Content {
  __isContent: __typename
  companies {
    defaultInstrument {
      estimateData {
        modelType
        reportingCurrency
      }
      snapshot {
        transaction {
          date
          actualized {
            year
            quarter
            revenue
            revenueGrowth
            ebitAdjusted
            ebitReported
            ebitda
            enterpriseValue
            epsAdjusted
            dividend
            dividendYield
            sharePrice
          }
          estimates {
            year
            quarter
            revenue
            revenueGrowth
            ebitAdjusted
            ebitReported
            ebitda
            enterpriseValue
            epsAdjusted
            dividend
            dividendYield
            sharePrice
          }
        }
      }
      id
    }
    id
  }
}

fragment PriceAndRecommendation_Content on Content {
  __isContent: __typename
  createdAt
  companies {
    id
    name
    viewerIsFollowing
    defaultInstrument {
      snapshot {
        priceData {
          date
          lastPrice
          tradeCurrency
        }
        transaction {
          date
          recommendation
          targetPrice
        }
        prevTransaction {
          recommendation
        }
      }
      id
    }
  }
}

fragment PublishingDetails on Content {
  __isContent: __typename
  createdAt
  publishers {
    name
    imgUrl
  }
  authors {
    __typename
    id
    name
    slug
    imgUrl
    jobTitle
  }
  ... on Video {
    liveTime
  }
  ... on Webcast {
    liveTime
  }
}

fragment Reactions on Content {
  __isContent: __typename
  id
  reactionGroups {
    reactionType
    reactionsCount
    viewerReacted
  }
}

fragment ReportLink_Content on Content {
  __isContent: __typename
  type
  isPremium
  ... on CompanyReport {
    reportUrl
  }
  ... on ThirdPartyCompanyReport {
    reportUrl
  }
  ... on StockExchangeRelease {
    reportUrl
  }
}

fragment TrendingContent_1jQ2Cn on Query {
  trendingContent(type: ARTICLE) {
    __typename
    id
    title
    lang
    pageUrl
    createdAt
    type
    imgUrl
    companies {
      squareLogoUrl
      id
    }
    authors {
      __typename
      imgUrl
      id
    }
    publishers {
      imgUrl
    }
  }
}


leaddesk-oyj-100-million-minutes-of-customer-conversations-leaddesk-solidifies-its-position-as-a-partner-for-telecom-operators

__typename

title

isPremium

lang

htmlBody

companies

createdAt

publishers

authors

reactionGroups

pageUrl

alternatePageUrls

imgUrl

description

LeadDesk är verksamt inom IT-sektorn. Bolaget är verksamt som en teknisk utvecklare av mjukvarulösningar som vidare används för analys och bearbetning av kundernas försäljning- och supportfunktion. Störst verksamhet återfinns inom den nordiska marknaden, där kunderna består av små- och medelstora företagskunder. Huvudkontoret ligger i Helsingfors.

Kiitos hyvistä kommenteista! Mielenkiinnolla jään odottelemaan päivitettyä laajaa raporttia. On hieno nähdä, että johto toimii nyt vaikeassa markkinassa ja toteuttaa strategiaansa. Itse otan tämän uusimman yritysoston tietysti positiivisin ja luottavaisin mielin vastaan. Leaddesk kasvaa pikkuhiljaa kokoluokasta seuraavaan ja odotan sateenkaaren päästä löytyvän skaalaedut onnistuneiden integraatioiden jälkeen. Tuokin on jollain tavalla kutkuttava ajatus, että päämarkkina siirtyy Suomesta Norjaan. Seuraavana päämarkkina voisi kasvun kautta siirtyä Norjasta Manner-Eurooppaan.

Tässä meiltä kommentti kauppaan  pintapuolisesti tosiaan vaikuttaa järkevältä ja arvoa luovalta ostokselta, joskin 2024 arvioiduilla luvuilla arvonluonti on suhteellisen neutraalia → vaatii integraation onnistumista (=lisää kulutehokkuutta ja liikevaihdon laskun tulppausta). Tässä tulee toisaalta myös kokoluokan kasvun kautta strategista arvoa. LeadDeskin markkinalla suuret dominoivat pitkässä juoksussa (skaalaedut ja parempi investointikyky tuotteeseen) ja pienten pelureiden osalta on pudotuspelit käynnissä. Tällä ostolla vahvistetaan siis samalla LeadDeskin pitkän aikavälin kilpailukykyä                    Inderes              LeadDesk toteuttaa historiansa suurimman yritysoston - Inderes    Zisson toimii Norjan ja Ruotsin markkinoilla, joten kauppa vahvistaa LeadDeskin valmiiksi vahvaa asemaa Pohjoismaissa ja tekee Norjasta yhtiön suurimman markkinan.

Leaddesk etenee oikein hyvään suuntaan. Pystyvät kasvamaan epäorgaanisesti omalla kassavirrallaan ja saavat kustannussynergioita mikä tukee kannattavuutta entisestään. Tässä voi olla jonkinlainen flywheel lähdössä liikkeelle. Lisäksi pohjoismaissa voi olla mahdollisuuksia hinnoitteluvoimaankin konsolidaation myötä. AI-ratkaisut vaativat riittävän skaalan ja sitä ei monilla kilpailijoilla ole joten kohtuuhintaista ostettavaa riittää fragmentoituneella sektorilla jatkossakin. Kysymys ehkä kuuluukin että meneekö tuoteportfolio liian pirstaleiseksi kauppojen myötä? Kaiken kaikkiaan onhan tämä mielestäni pilkkahintainen potentiaaliin nähden mutta riskejäkin toki on.

Ensivaikutelma kaupasta itsellä on todella hyvä, mutta amatööri kun lukujen ymmärtämisessä olen, niin pitää odotella analyytikon kommenttia. Kuitenkin, ”Vuonna 2023 Zissonin liikevaihto oli 9,0 miljoonaa euroa ja käyttökate 0,6 miljoonaa euroa”. Vuonna 2024 kk:t 1-9 näyttää olevan liikevaihto 6,5M€ ja käyttökate 1,5M€, eli 12 kk runrate liikevaihto 8,67M€ ja käyttökate 2M€!! Nämä luvut on 28% Inderesin ennustamasta 2024 liikevaihdosta ja peräti 43,5% käyttökatteesta, samalla kun osakemäärä liudentuu vain 6,1%. Kuulostaa todella hyvältä kunhan tämän vuoden hyvät luvut eivät ole pelkästään ns. window dressing. Velkaa tulee toki lisää, pitäisi kaivaa vielä että kuinka paljon suhteessa vanhoihin velkoihin ja mikä on LeadDeskin kokonaisvelkaisuus, mutta muistaakseni tilanne ei ole kovin paha ollut. Mielenkiintoista sinänsä että Profinderin myynnistä saatiin juuri 2,5M€ mutta nyt otettiin 1,1M€ lisää velkaa tähän kauppaan. Päälle vielä Zissonin velat jotka pitäisi selvittää, mutta onneksi uusi velkajärjestely on saatu samalla neuvoteltua. Onneksi tuli just päivällä lisättyä 200 osaketta, ainakin näin ensitunnelmien valossa

LeadDesk ostoksilla                  Inderes              LeadDesk ostaa Zissonin ja vahvistaa asemaansa contact center -ohjelmistojen...    LeadDesk Oyj, Sisäpiiritieto, 19.12.2024 klo 14.40LeadDesk ostaa Zissonin ja vahvistaa asemaansa contact center -ohjelmistojen kärkitoimittajana Euroopassa LeadDesk ottaa merkittävän askeleen...                             Zisson on SaaS-ohjelmistoyritys, joka on erikoistunut asiakaspalvelu- ja contact center -ratkaisuihin. Vuonna 2023 Zissonin liikevaihto oli 9,0 miljoonaa euroa ja käyttökate 0,6 miljoonaa euroa. Yrityskaupan velaton kauppahinta on 10,0 miljoonaa euroa. Nettovelan ja käyttöpääoman huomioiva kokonaiskauppasumma on 3,3 miljoonaa euroa. Tästä 1,1 miljoonaa euroa maksetaan käteisenä ja 2,2 miljoonaa euroa myyjille suunnatulla 336.718 osakkeen osakeannilla.

Tenni on jatkuvasti myyntilaidalla. En tiedä saako jotain osakepalkkioita tms. mutta oli varmaan neljäs tai viides luovutus.

Varmastikin niin. Marraskuussa oli näköjään lisännyt reilusti eräs ei-johtoryhmäläinen yhtiönsä kautta. Sellaisilla panostuksilla voi jo sanoa, että on jonkinlaista näkemystä. Kun on siis ei-johtoryhmäläinen, niin ei myöskään raportointivelvoitetta. Tietomäärä asioista voi kuitenkin olla samaa luokkaa, pl. tietenkin CEO tai CFO, mutta muut huomioon ottaen näin.

LeadDesk

LeadDesk Plc Press Release 28/12/2023 at 15.35 pm. In case the document differs from the original, the Finnish version prevails."This signed agreement is LeadDesk's sixth customer contract with...

<div class="abstract">LeadDesk Plc Press Release 28/12/2023 at 15.35 pm.&nbsp;In case the document differs from the original, the Finnish version prevails.</div>"This signed agreement is LeadDesk's sixth customer contract with a Nordic telecom operator. The three-year contract is valued at EUR 0.7 million and includes a one-year extension option," says CEO Olli Nokso-Koivisto.LeadDesk is a leading provider of cloud-based contact center software in Europe and has established itself as the preferred choice for outbound sales and customer service leaders. It has also invested heavily in bringing artificial intelligence (AI) to the contact center sector."Our clients accumulate 100 million minutes of customer interactions per quarter, which they can now analyze with AI. For example, turning speech into high-quality text is essential for training salespeople and customer service agents, ensuring high-quality customer interactions, and handling complaints efficiently," says Nokso-Koivisto.LeadDesk's expertise in marginal languages such as Finnish, Swedish, and Norwegian and its familiarity with EU regulations give LeadDesk a significant competitive advantage in the European market."We continue to train AI models to understand European languages better. Big international giants in the industry do not have the same focus on these languages."LeadDesk's customers, including many consumer brands, are considering where AI can add value to their sales and customer service. "One of the big questions is, can AI really succeed, even as a salesperson? It depends on the context," says Nokso-Koivisto."Ultimately, it's about value. When a customer engages with a company, it's about providing the most valuable encounter possible. A bot can work for some situations, but when people want to be understood and be met with empathy, you want a human being at the other end. Our job is to find the most appropriate way for brands to interact with each customer without sacrificing quality of service."More informationOlli Nokso-Koivisto, CEO, LeadDesk Plc+358 44 066 5765olli.nokso-koivisto@leaddesk.com &nbsp;Certified advisor:Oaklins Merasco Ltd, tel. +358 9 6129 670 &nbsp;Distribution:Nasdaq HelsinkiRelevant media <a href="http://www.leaddesk.com">http://www.leaddesk.com</a>LeadDesk Plc in briefLeadDesk is a leading European provider of cloud-based contact centre software. The LeadDesk cloud service, powered by artificial intelligence, improves customer experience and sales productivity. Over 20,000 customer service and sales professionals work more efficiently with LeadDesk weekly. In 2022, the Group's revenue was EUR 28.1 million, most of which came from outside Finland. The Group has offices in eight European countries. LeadDesk Plc's shares are traded on the Nasdaq First North Finland marketplace under the ticker LEADD. www.leaddesk.com

Beställ vårt nyhetsbrev — inget användarkonto krävs!